Som Formació online

Perfeccionament comercial

Inici

16

Abril

2018

Final

01

Juny

2018

Hores

40

295€
Inscripció

Objectius del curs

  • Tenir una visió global del procés de venda.
  • Conèixer les dinàmiques de les relacions humanes i de la comunicació.
  • Conèixer les tècniques necessàries per detectar les necessitats del client, informar, argumentar i tancar amb èxit una venda.
  • Entrenar-se per conduir i controlar les entrevistes amb l'objectiu final de vendre.
  • Millorar la capacitat d'anàlisi de les dinàmiques del producte i del mercat i dotar d'una visió comercial adequada.

Dirigit a

El programa està adreçat a venedors, agents comercials, visitadors, etc. que desitgin actualitzar, afermar i dominar la presa de contacte amb els clients i l'oferiment dels productes i serveis de la seva empresa; per tant, les tècniques de l'entrevista.


Contingut

El programa està dissenyat per desenvolupar les competències clau necessàries dels venedors:

Identificació del propi rol.

Comunicació i presentacions.

Negociació.

Establiment del procés de la venda.

Implicació en el pla comercial.

Planificació.

Conceptes econòmics i financers aplicats a la venda.

Per desenvolupar aquestes competències es tractaran els continguts següents:

L'entorn de les vendes.

L'anàlisi de la cartera de clients.

Relacions humanes i motivació.

Resolució de reclamacions.

Visita comercial.

La negociació i la defensa de preus.

Elements avançats de gestió comercial.


Perfil dels ponents

Xavier Guillamet
Consultor especialitzat en l'àmbit de la direcció comercial, amb àmplia experiència en processos de venda en empreses multinacionals.


Inici

16

Abril

2018

Final

01

Juny

2018

Hores

40

295 €

Bonificable

Inscriu-te a aquest curs
|

Els nostres alumnes van opinar del curs

Curso muy interesante y útil. Gracias

2015-04-07


Tens algun dubte?

902448448

sol·licita més informació

Vull rebre informació de les convocatòries

Enviar